Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont Friki Monkey (ci-après "nous") collecte, utilise et protège les informations personnelles fournies lors de l'utilisation de notre site web, de nos produits et services, y compris la page de destination de l'événement ICONS 2026 et la section dédiée à l'échange de cartes gradées.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de nos utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles :
Nous pouvons collecter des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone lorsque vous effectuez un achat, vous inscrivez sur notre site, rejoignez nos listes d'attente (ex. Accès Prioritaire ICONS 2026) ou utilisez nos services. Ces données sont nécessaires pour traiter vos commandes et répondre à vos demandes.

1.2 Informations de paiement :
Lors d'un achat, nous collectons les informations nécessaires au traitement du paiement (carte de crédit ou compte PayPal). Ces transactions sont sécurisées par des prestataires de paiement certifiés. Nous ne stockons pas vos données bancaires complètes.

1.3 Données de navigation :
Nous collectons des données techniques non identifiables (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) pour analyser les performances du site et améliorer l'expérience utilisateur.

2. Utilisation des informations

2.1 Finalités du traitement :
Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Vous envoyer des notifications concernant vos achats ou inscriptions.
• Fournir un support client efficace.
• Améliorer nos services.
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement préalable).

2.2 Partage d'informations :
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous collaborons avec des tiers de confiance pour l'exploitation du site (logistique, paiement). Ces prestataires n'ont accès à vos données que pour l'exécution de leur mission.
• Outils de gestion d'événements (Google) : Spécifiquement pour la gestion de la "Liste d'Accès Prioritaire" de l'événement ICONS 2026, nous utilisons les services de Google Ireland Limited. Les données soumises via les formulaires (e-mail, profil, intérêts) sont traitées et stockées automatiquement dans Google Sheets via des scripts sécurisés. Google agit en tant que sous-traitant, fournissant une infrastructure conforme au RGPD. Ces données sont utilisées uniquement pour l'organisation interne de l'événement.
• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

3. Vos Droits

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit :

• D'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• De rectification de toute donnée inexacte ou incomplète.
• D'effacement ("Droit à l'oubli") de vos données de nos systèmes lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
• D'opposition au traitement de vos données à des fins marketing.
• De demander la limitation du traitement ou la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@frikimonkey.com.

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (ex. cryptage SSL).

5. Contact

Friki Monkey
Avenida Seis de Diciembre 5 Local E,
ES-03550- San Juan de Alicante (Espagne)
E-mail : contact@frikimonkey.com

Date d'entrée en vigueur : 7 janvier 2026